Una de las premisas que todo empresario ha de conocer para tener éxito es que para lograr lealtad en los clientes, es importante ganarse la fidelidad de los trabajadores. Las ventas son el presente, pero el servicio es lo que crea un futuro prometedor. Lograr cliente leales implica, por tanto, generar trabajadores leales. Los trabajadores … Sigue leyendo Lealtad en el trabajo